Direct Alliance, la société

Direct Alliance, votre alliance direct fabricant

Nous sommes fabricants, notre désir est de réaliser votre alliance. L’achat d’une alliance est un choix important, c'est un bijou que vous porterez toute votre vie. Nous voulons répondre à toutes vos attentes et vous aider dans votre choix, c’est pourquoi nous avons créé ce site.

Nous sommes à votre écoute, directement, par mail ou par téléphone, pour vous accompagner dans votre choix.

En vendant directement nos réalisations, nous pouvons à la fois vous proposer des prix "direct" et un service de proximité, sans intermédiaire.
Notre but est de réaliser votre alliance, symbole quotidien de votre amour.

Un achat sur notre site n’est pas une suite de clics
Nous tenons à échanger avec vous afin de pouvoir vous aider dans votre choix.

Une commande passe par 4 étapes :
-Une visite de notre site.
-Un contact par mail ou par téléphone en direct avec un professionnel de notre entreprise.
-Une commande et un paiement sécurisé en ligne.
-Une livraison par transporteur sécurisé et assuré.

Nous sommes fabricants et importateurs. Nos poinçons, enregistrés auprès des Douanes françaises, garantissent la qualité de nos produits qui en sont tous gravés. Chacune de nos livraisons sera accompagnée d’un certificat nous engageant sur la qualité de nos bijoux.

Nous vous offrons une mise à taille sans limite de temps.

Nous réparons vos bijoux ayant été endommagé et nous garantissons notre travail deux ans sans aucune restriction.

Nos engagements

Les prix
Nos prix sont calculés au plus juste. Afin de vous remercier de votre fidélité, nous vous offrons pour chacune de vos commandes un code personnel à utiliser ou à offrir à un proche. Ce code vous fait bénéficier d’une remise de 10% sur l’ensemble d’une commande..
L'écoute
Nous sommes à votre disposition pour toute demande. Un produit à réaliser sur demande, une question concernant nos productions, le besoin d’échanger avec un professionnel… Nous sommes à votre écoute. Notre désir est de vous satisfaire.
Les délais
Nos délais varient selon les produits de 2 à 6 semaines. Toujours dans le but de vous proposer le plus juste prix nous ne stockons pas de produit fini, nos productions sont réalisées à la demande. Les livraisons sont assurées par nos partenaires. Pour certains bijoux, nous vous proposons une livraison personnalisée et nous déplaçons pour vous livrer.
Le paiement
Nous vous proposons de payer vos commandes en 1, 2 ou 3 fois sans frais. le paiement sécurisés 3D Secure que nous vous proposons est mis en place avec le Crédit Agricole.
Les retours
En cas de non satisfaction, votre commande vous sera intégralement remboursée (le montant du remboursement sera égal à votre paiement) et nous prendrons en charge le transport retour.

La qualité


Nous utilisons exclusivement de l’or 18 carats (soit 750‰ d’or fin) et du platine Pt 950 (soit 950‰ de platine pur). Leur qualité est certifiée par un laboratoire indépendant. Ces contrôles sont validés par le poinçonnage de nos bijoux. Ces poinçons sont une obligation légale.

La qualité du diamant est définie par 4 critères :
Le poids en carat, la couleur, la pureté et la taille.
Le carat nous vient des graines de caroubes qui servaient d’étalon de mesure de masse. Il correspond à exactement 200 mg.
La couleur est déterminée par une échelle allant du blanc exceptionnel+++ noté « D » au jaune-clair noté « Z ».

La pureté est déterminée pas le nombre d’impuretés visibles au grossissement 10 fois et à l’oeil nu.

La taille dépend de la symétrie des 58 facettes, de la surface du plateau et de la profondeur de la culasse. La qualité de la taille, son parfait équilibre, permettent au diamant de renvoyer toute la lumière et avoir un éclat parfait. La norme va de « excellent » à « fair ».

Nous vous proposons 3 qualités de diamant que nous avons sélectionnées afin de vous satisfaire.

Qualité des diamants Direct Alliance
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